Pedidos, etiquetas y almacén
En cada venta del live se prepara la etiqueta con todos los datos y se asigna a la caja del cliente. Localizas pedidos y organizas el día. La etiqueta de envío del transportista es otro documento.
Soluciones
Lo que ShopTok Seller hace por tu tienda
Almacén en live, Valeria y Catálogo IA. Aquí solo explicamos lo que ya está implementado y qué necesitas para usarlo.
Valeria, atención al cliente
Valeria lee las consultas, propone respuestas y ayuda a seguir el caso. Hoy prepara borradores: el envío al comprador y los reembolsos automáticos no están activos.
Catálogo IA
De una foto a tu ficha: la IA prepara el borrador, tú revisas y guardas. En Premium puedes añadir una imagen IA sin sustituir la foto original.
Seguimiento operativo
Resumen de plan, cancelaciones, incidencias y auditoría de la jornada. No es un informe avanzado de ventas de TikTok Shop.
Detalle
Paso a paso de cada función
Abre cada bloque para ver requisitos, qué es automático y qué revisas tú.
Cuando alguien compra en tu directo de TikTok Shop, el pedido entra en ShopTok Seller listo para preparar.
Se genera la etiqueta interna con los datos clave: comprador, producto, cantidad, precio y número de caja.
Esa etiqueta se asigna a la caja del cliente del día: en almacén o junto al directo sabéis exactamente qué preparar.
Beneficio: menos pedidos perdidos, menos tiempo buscando y un ritmo claro mientras el live sigue en marcha.
Importante: es la etiqueta de trabajo del almacén, no la etiqueta de envío del transportista.
Hoy puedes ver la etiqueta en pantalla. La impresión en papel se activa con agente local e impresora cuando esté habilitada.